Questions fréquentes
F.A.Q.
Des réponses à vos questions
Dans cette Foire Aux Questions, vous trouverez les réponses aux questions que vous pourriez vous poser, depuis la réservation de votre séjour jusqu’à la vie courante et le climat en Indonésie.
Une fois que vous aurez complété notre questionnaire en ligne, nous vous enverrons une première proposition de séjour personnalisée, qu’il sera possible d’ajuster selon vos envies par la suite. Vous pouvez également nous contacter par email ou téléphone/WhatsApp pour une première prise d’informations.
Lorsque nous aurons validé votre séjour définitif ensemble, nous vous transmettrons nos conditions de réservation et modalités de paiement. Nous procéderons aux réservations dès réception de votre acompte.
Le tarif inclut l’hébergement, le transport, les cours de surf ou surf guidé, et d’autres activités en option. Nous ne prenons pas en charge la réservation des vols internationaux mais pouvons vous assister dans vos recherches. Le détail du tarif est toujours clairement mentionné dans nos propositions de séjour.
Durant votre séjour, notre équipe francophone sur place est joignable à tout moment pour répondre à vos questions ou pour gérer un éventuel problème ou imprévu.
Réserver un surf trip avec Indo Surf Explorer
S'envoler pour l'Indonésie
Les seuls vols directs entre l’Europe et l’Indonésie desservent Jakarta, sur l’île de Java. Pour rejoindre les autres îles du pays, vous devrez effectuer une escale, généralement à Kuala Lumpur, Singapour, Bangkok, Hong-Kong, Istanbul, Dubaï ou Doha.
Les principales compagnies aériennes desservant l’Indonésie sont Air France, KLM, Singapore Airlines, Cathay Pacific, Qatar Airways, Thaï Airways, Emirates, Etihad Airways et Turkish Airways. Vous pouvez consulter directement leurs sites Internet pour acheter vos billets d’avion, ou des comparateurs de vols tels que Easyvoyages, Skyscanner, Kayak, eDreams ou Opodo.
La compagnie low cost Air Asia dessert de nombreux aéroports en Indonésie depuis Kuala Lumpur, Singapour, Bangkok ou Jakarta. Cette option est intéressante pour rejoindre Sumatra et les Mentawai sans passer par Bali.
Bien choisir sa compagnie aérienne est essentiel pour un surfeur. Si vous voyagez avec une ou plusieurs planches, privilégiez Qatar Airways, Singapore Airlines, Cathay Pacific, Emirates et Etihad Airways qui incluent les planches de surf dans leurs franchises bagages.
Exemple : La franchise bagage de Qatar Airways est de 25kg en soute par personne. Vous pourrez donc enregistrer un bagage en soute de 15kg + une housse de surf de 10kg, sans suppléments.
Pour Bali et toutes les îles situées plus à l’Est (Lombok, Sumbawa, Sumba, Rote…), choisissez un vol à destination de Denpasar, l’aéroport international de Bali. Pour Lombok, vous trouverez des vols depuis Singapour, mais il est souvent plus simple de passer également par Bali.
Pour les séjours à Sumatra et aux Mentawai, il faut prévoir d’atterrir à Medan (pour Simeulue et l’archipel des Banyak) ou Padang (pour les Mentawai), via Jakarta, Singapour ou Kuala Lumpur. Ces deux aéroports internationaux se trouvent sur l’île de Sumatra. Nous prendrons ensuite en charge les réservations de vos vols internes ou ferrys pour rejoindre les îles.
Votre passeport doit être valable au moins 6 mois après votre date d’arrivée en Indonésie et vous devez posséder un billet d’avion de sortie du pays.
Le Visa Touristique valable 30 jours est gratuit pour les ressortissants français depuis le 14 juin 2015. Il s’obtient directement à votre arrivée à l’aéroport.
Oui. Un chauffeur vous attendra à l’aéroport pour vous conduire à votre premier hébergement. Un membre de l’équipe Indo Surf Explorer viendra vous rencontrer le jour-même ou le lendemain matin à l’hôtel pour faire connaissance et répondre à toutes vos questions. Nous resterons joignables durant votre séjour si vous avez des questions, un imprévu ou le moindre problème.
L'arrivée en Indonésie
Question d'argent
La Roupie Indonésienne est aussi appelée IDR ou Rp. Vous pourrez trouver le taux de conversion sur Internet ou sur place dans les bureaux de change. La plupart des hôtels ou centres touristiques disposent de bureaux de change (les taux de change étant généralement désavantageux dans les aéroports).
Si vous voyagez dans des zones peu touristiques, il est préférable de changer vos Euros en Roupies avant de vous y rendre. Les cartes de crédit sont acceptées dans les grands hôtels, restaurants ou magasins. Vous trouverez facilement des distributeurs de billets automatiques (ATM) partout où vous irez.
Sachant que nos formules comprennent l’hébergement, les petits déjeuners, les cours de surf (ou le surf guide), d’autres activités annexes et les transports, il ne vous reste plus qu’à payer vos repas du midi et du soir (à l’exception de ceux qui seraient éventuellement déjà compris dans votre séjour) et vos dépenses personnelles.
Concernant le coût des repas, votre budget repas sera fonction du style de restaurants que vous fréquenterez. Comptez 1 à 2 euros le plat dans les petits warungs locaux et 5 à 7 euros dans les restaurants touristiques.
En ce qui concerne les quelques trajets que vous pourriez faire de manière autonome en taxi, ils ne coûteront que quelques euros sur de courtes distances.
Il est possible de payer par carte bancaire dans beaucoup d’endroits. Cependant, les zones reculées ou les petits commerçants locaux ne sont généralement pas équipés de terminal de paiement. Des frais bancaires et des taux de change désavantageux seront appliqués sur toutes vos transactions par carte bancaire. Il vaut donc mieux régler ses petites dépenses en espèces.
La langue officielle est le bahasa Indonesia mais l’Indonésie compte 400 langues et dialectes. L’anglais est largement parlé dans les zones touristiques.
Le traitement antipaludéen n’est pas recommandé pour Bali où le paludisme a été traité il y a plusieurs années. Le reste du pays est classé en zone 2 : traitement antipaludéen préventif recommandé selon les régions. Vous pouvez consulter un centre de vaccination ou votre médecin traitant avant votre départ. Mis à part quelques destinations vraiment reculées comme Sumba ou la Papouasie, les risques de contracter le paludisme sont très faibles.
Vous pourrez cependant vous couvrir les jambes et les bras ou appliquer une lotion anti-moustiques dès la tombée du jour. A Bali, vous trouverez une lotion très efficace pour un prix bien inférieur à la France. Nous conseillons généralement la lotion « AUTAN » que vous trouverez dans les petits commerces locaux pour environ 1 euro le flacon.
Les hôtels, restaurants et cafés disposent du Wifi gratuit. L’Indonésie est également bien couverte par le réseau 4G. Une carte SIM locale coûte 3€ et il est facile d’acheter du crédit Internet pour quelques Euros à peine.
En Indonésie, le voltage et les prises de courant sont les mêmes qu’en Europe (Type C, E, et F). Vous n’avez donc pas besoin d’adaptateur électrique.
Le transport roi en Indonésie est le scooter. Si vous ne vous sentez pas à l’aise en deux roues, vous pourrez vous déplacer en taxi ou avec des chauffeurs locaux que nous pourrons organiser pour vous. Des applications de transport telles que Gojek et Grab sont très faciles d’utilisation, très répandues, et très bon marché en Indonésie.
Les plats traditionnels indonésiens sont généralement composé de riz, de légumes et de poulet ou poisson. Les plus célèbres d’entre eux sont le nasi goreng (riz sauté), le mie goreng (nouilles sautées), le gado gado (légumes sautés avec une sauce cacahouète) ou le babi guling (spécialité balinaise à base de cochon). Vous trouverez une grande variété de fruits tropicaux tels que des mangues, papayes, bananes, pastèques, fruits de la passion, noix de coco ou ananas, idéals pour le jus de fruits frais du matin !
Dans les régions touristiques, ainsi que dans vos hôtels ou surfcamps, vous trouverez également une large sélection de plats occidentaux.
L’Indonésie n’est pas un grand consommateur d’alcool mais vous trouverez de la Bintang, la célèbre bière nationale, dans tous les hôtels et restaurants. Les vins et alcool forts sont généralement importés donc plus cher que la bière.
Le Sud de Bali est réputé pour ses soirées endiablées qui peuvent durer jusqu’au petit matin. Avec un large choix de bars, beach clubs et boites de nuit, Bali est un haut lieu de la fête en Asie. Les entrées sont généralement gratuites et accessibles à tout le monde, sans discrimination de nationalités, style vestimentaire ou budget. En revanche, le reste de l’Indonésie se couche tôt et se lève tôt !
Oui. L’Indonésie est un pays très sûr et les agressions ou vols sont extrêmement rares. L’hospitalité et le sourire indonésien sont légendaires et vous serez toujours accueillis chaleureusement.
Oui. Notre équipe francophone et indonésienne vit sur place à Bali toute l’année. Nous vous rencontrerons à votre arrivée et resterons disponibles tout au long de votre séjour si vous avez des questions, un imprévu ou le moindre problème.
Si vous souhaitez voyager léger, quelques maillots de bain, teeshirts et une paire de tongs vous suffiront. Il fait chaud toute l’année en Indonésie. Prévoyez tout de même un vêtement chaud pour le voyage, un coupe-vent étanche, un chapeau ou casquette pour vous protéger du soleil, ainsi qu’un vêtement léger à manches longues pour vous protéger des moustiques le soir dans certaines régions. Si vous prévoyez des randonnées ou des activités sportives, de simples baskets suffiront.
Vie courante
Surf et climat
Le climat en Indonésie est tropical et se divise en deux saisons : une saison sèche et une saison humide. Les températures varient peu selon les saisons et atteignent une moyenne annuelle de 28˚C. La durée des journées reste également constante avec un lever du soleil vers 6h et un coucher vers 18h.
Les mois d’avril à novembre sont très secs avec peu de pluie, alors que de décembre à mars, les pluies sont plus fréquentes. La saison humide n’est pas une mousson en Indonésie, il ne pleut que très rarement toute la journée, il s’agit généralement d’averses tropicales intenses mais courtes.
La haute saison du surf se situe entre avril et octobre, avec un pic de houle en juillet et août. La saison du surf correspond à l’hiver austral, saison sèche en Indonésie, qui correspond également à la saison touristique.
Entre les mois de novembre et mars, les vagues sont plus petites mais la fréquentation beaucoup plus faible. Il s’agit d’une saison que nous apprécions beaucoup car il y a toujours des super vagues à surfer, avec beaucoup moins de monde dans l’eau.
Pour les surfeurs débutants, il n’est pas nécessaire d’emporter une planche, elle sera fournie pendant les cours. Si vous souhaitez surfer en dehors de cours, il sera très facile de louer une planche sur la plage.
Pour les surfeurs intermédiaires et confirmés, nous vous conseillons d’amener votre propre matériel car il est difficile de trouver de bonnes planches de location. De plus, vous n’êtes pas garantis de trouver le type de planche précise que vous aimez surfer. Consultez les politiques de bagages en soute des compagnies aériennes avant de réserver votre vol. KLM, Qantas, Singapore Airlines, Qatar Airways, Emirates ou encore Turkish Airlines acceptent les planches de surf sans supplément. Thaï Airlines et Lufthansa appliquent un supplément de 150 à 200 euros.
Si vous n’avez pas de planches ou souhaitez voyager léger, pas de problème, nous en trouverons une pour vous !
Oui. Il est facile de louer des planches pour débutants à un bon prix directement sur la plage. Pour les shortboards, le choix est plus limité. Plusieurs surfshops à Bali et quelques surfcamps aux Mentawai proposent tout de même des locations de planches de très bonne qualité avec le site Awayco.
A Bali, vous trouverez de nombreux surfshops. Wax, crème solaire, planches, leashs, dérives, kit de réparation… il y a tout ce dont vous avez besoin. En revanche, sur les autres îles, partez équipés, vous ne trouverez pas de matériel sur place.
De grandes marques internationales fabriquent ou distribuent des planches à Bali, comme Lost, Pyzel, Channel Islands ou encore Chilli. Les prix sont élevés mais légèrement moins chers qu’en France. Des shapers australiens installés à Bali, comme Luke Studer ou Dylan, font également de très bonnes planches bon marché.
Quant au marché de l’occasion, des centaines de planches sont à vendre dans les surfshops ou sur Facebook. On y trouve souvent de très bonnes affaires.
Bonne nouvelle, la mer est chaude toute l’année en Indonésie. A Sumatra et aux Mentawai, situés au niveau de l’équateur, la température de l’eau reste à environ 28˚C toute l’année. Plus au Sud, comme à Bali et les îles situées à l’Est, la température de l’eau varie de 28˚ entre octobre et mai et 25˚ de juin à septembre.
Si vous êtes frileux, un top néoprène de 1mm vous maintiendra au chaud en juillet/août. Pour le reste de l’année, prévoyez un lycra ou un teeshirt pour vous protéger du soleil et des irritations.
Les cours de surf sont destinés aux débutants souhaitant apprendre les bases du surf. Si vous n’avez jamais surfé, ou seulement quelques fois, cette formule est pour vous.
Le surf guidé vous permettra d’aller surfer en compagnie d’un guide surf local connaissant les vagues de sa région comme sa poche. Il saura choisir le bon spot en fonction des conditions et de votre niveau, et vous conseiller dans l’eau. Il s’agit de la meilleure formule pour optimiser votre temps de surf et surfer au bon endroit au bon moment.
Le surf libre ne comprend ni moniteur, ni surf guide. Vous restez indépendant et autonome dans l’eau, ce qui nécessite d’être suffisamment expérimenté et renseigné pour choisir les spots. Bien entendu, nous vous dévoilerons tout notre savoir sur les spots !
La plupart des vagues indonésiennes déroulent sur du récif, volcanique ou corallien, ce qui peut être dangereux lorsque le fond est peu profond. Il y a cependant de nombreux beach breaks (vagues déroulant sur du sable), semi-beach breaks (vagues déroulant sur un mix sable et de récif), et reef breaks à marée haute parfait pour débuter.
La température élevée de l’eau rend également la pratique beaucoup plus confortable car vous n’aurez pas besoin de combinaison.
Il est recommandé d’être à jour sur les vaccins suivants, bien que les risques ne soient pas plus élevés qu’ailleurs :
- Hépatites A et B
- Diphtérie
- Tétanos
- Poliomyélite
- Rage (zones reculées)
- Typhoïde
- Encéphalite japonaise (séjour prolongé en zone reculée)
Il y a de nombreux hôpitaux internationaux et de très bon niveau à Bali. En cas de problèmes de santé ou d’accidents, vous serez pris en charge rapidement et très bien soignés. Notre équipe présente sur place sera toujours disponible pour vous assister.
Il est indispensable de prévoir une assurance santé internationale en voyage, d’autant plus pour des voyages sportifs. Vérifiez bien que votre assurance couvre les accidents de surf. Vous pouvez vous renseigner auprès de votre banque qui couvre généralement les frais de santé si vous avez réglé votre séjour par carte bancaire.
Nous vous recommandons de souscrire à une assurance de voyage, comme Chapka Assurances, Blue-Cross, Escapade, Manulife, TravelGuard…
Si vous souhaitez voyager léger, quelques maillots de bain, teeshirts et une paire de tongs vous suffiront. Il fait chaud toute l’année en Indonésie. Prévoyez tout de même un vêtement chaud pour le voyage, un coupe-vent étanche, un chapeau ou casquette pour vous protéger du soleil, ainsi qu’un vêtement léger à manches longues pour vous protéger des moustiques le soir dans certaines régions. Si vous prévoyez des randonnées ou des activités sportives, de simples baskets suffiront.
Santé
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Toutes les informations utiles pour préparer votre surf trip à Bali ou sur d’autres îles d’Indonésie : transport, formalités douanières, santé, climat…
Votre surf trip sur mesure
Ce questionnaire a pour objectif de nous aider à mieux cerner vos attentes en matière de voyage, afin de vous construire un surf trip sur mesure. Nous vous remercions donc du temps que vous voudrez bien y consacrer.
